4. Handy-Mailboxansage

auch genannt:
Handyansagen für Mobiltelefone / Mobilboxansage / Voicemailansage

Nicht immer sind Sie im Büro oder an Ihrem Arbeitsplatz telefonisch erreichbar, denn Sie könnten auf dem Weg zu einem Kundentermin sein, sich in einem Meeting mit den Kollegen oder gerade in der Mittagspause befinden. 

In unzähligen Berufen kommt es jedoch vor, dass Sie in wichtigen Fällen auch unterwegs erreichbar sein müssen: Autohändler, Ärzte, Installateur, Rechtsanwalt, Immobilienhändler. Die Liste ließe sich unendlich fortsetzen. Wie gut, dass Sie stets die kompakte Alternative griffbereit haben. Nun werden Sie unterwegs aber nicht in jeder Situation einen Anruf entgegennehmen können.

Hier kommt nun eine professionelle Telefonansage für Ihre Mailbox ins Spiel. Auf keinen Fall sollten Sie Ihrem Kunden die bekannt lustlos wirkende Stimme aus dem Angebot des Netzanbieters zumuten. Es ist uns bis heute unerklärlich, warum die standardisierten Ansagen der Provider so grauenvoll klingen müssen.

Schlimmstenfalls legt ein interessierter Kunde sofort entnervt auf, ohne dass er eine Nachricht hinterlässt. Wenn Sie sich jedoch Ihrem Anrufer mit einer sympathischen individuellen Telefonansage präsentieren, animieren Sie ihn zum Bleiben und er wird Ihnen gerne eine Nachricht hinterlassen. Bei der Textgestaltung ist darauf zu achten, dass die zeitliche Länge von Mailboxansagen häufig (auf 30 – 45 Sek) beschränkt ist.

Viele Unternehmen statten ihre Mitarbeiter mit Firmenhandys aus, damit diese für den Kundenkontakt genutzt werden können. Idealerweise werden diese Ansagen neben der Nennung des Firmennamens auch mit dem Namen der jeweiligen Person eingeleitet. Aber es ist auch denkbar, dass Sie eine für jeden Mitarbeiter einsetzbare allgemeingültige, sympathische Ansage abspielen lassen.

Das Manko im äußeren Erscheinungsbild sind aber häufig die selbstbesprochenen und damit uneinheitlichen Handymailboxansagen. Das hinterlässt keine gute Corporate Identity in der Öffentlichkeitswirkung. Unsere professionellen Handymailboxansagen vermitteln Seriosität und sorgen für Einheitlichkeit. Ein lästiges Selbstbesprechen entfällt. 

Wenn der Mitarbeiter nicht erreichbar ist, sollte der Anrufer die Möglichkeit erhalten, eine Nachricht auf die Mailbox zu sprechen. Manchmal wird auch automatisch zur Zentrale weitergeleitet. Denkbar ist auch, eine automatische Rückruffunktion zu aktivieren. Nach einer entsprechenden Ansage wird der Anruf automatisch beendet. Sobald der angerufene Teilnehmer bereit ist, wird automatisch ein Rückruf initiiert.

Die Herausforderung besteht darin, eine professionelle Ansage in guter Qualität auf die Mobilbox zu bekommen. Es ist nicht so einfach, denn auch die großen Provider wie Telekom und Vodafone bieten keine Möglichkeit an, um eine Audiodatei per Upload aufzuspielen. Wir haben eine spezielle Technik entwickelt, die trotz dieser Hürde eine gute Soundqualität liefert.

Handelt es sich um größere Anzahl von Firmenhandy, die professionell besprochen werden sollen, sprechen wir auch von „Flotteneinspielungen“. Fragen Sie uns nach Spezialangeboten für Flotteneinspielungen bei mehr als 20 Firmenhandys.