Textvorschläge für Anrufbeantworter

Begrüßung: 

✔️ Bitte legen Sie nicht gleich auf.  
✔️ Ein herzliches Willkommen bei.  
✔️ Grüß Gott.  
✔️ Guten Abend.  
✔️ Guten Tag und Herzlich willkommen bei.  
✔️ Hallo.  
✔️ Hallo und herzlich willkommen bei … / in unserem Unternehmen.  
✔️ Herzlich willkommen.  
✔️ Hoppla, überrascht?  
✔️ Lieber Kunde / Anrufer.  
✔️ Nein halt! Sie haben schon richtig gewählt.  
✔️ Schön, dass Sie uns anrufen.  
✔️ Sehr geehrter Anrufer.  
✔️ Sehr verehrter Kunde / Anrufer.  
✔️ Sie haben den Anschluss … gewählt.  
✔️ Willkommen bei …  
✔️ Wir wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende.  
✔️ Wir wünschen Ihnen einen entspannenden Feierabend.  
✔️ Wir wünschen Ihnen einen schönen guten Morgen. 

Vorstellung:

✔️ …Ihr zuverlässiger Partner!  
✔️ …Ihr kompetenter Partner, wenn es um das Thema „... “ geht.  
✔️ Hier ist ... - Ihr Fachberater für ....  
✔️ Hier ist der automatische Anrufbeantworter der Firma ... / von ....  
✔️ Hier ist die Firma ... / das Büro von ....  
✔️ Hier ist die Mailbox von ....  
✔️ Schön, dass Sie uns anrufen.  
✔️ Schön, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten.  
✔️ Sie haben die Rufnummer der Abteilung ... gewählt.  
✔️ Sie sind mit der Serviceabteilung verbunden.  
✔️ Sie sind mit der Voicemailbox von ... verbunden.  
✔️ Sie sind verbunden mit ....  
✔️ Wir, das Team von ... freuen uns über Ihren Anruf.  
✔️ Wir freuen uns, dass Sie zu uns gefunden haben.   

Erklärungen zur Abwesenheit:  

✔️ Aufgrund einer betriebsinternen Besprechung sind unsere Mitarbeiter momentan nicht erreichbar.  
✔️ Da Sie nach ... Uhr anrufen, erreichen Sie uns heute Abend nicht mehr persönlich.  
✔️ Es ist niemand mehr erreichbar.  
✔️ Heute ist ein Feiertag. Wir erneuern unsere Energie. Ab dem nächsten Werktag sind wir wieder mit neuen Kräften für Sie da.  
✔️ Ihr Anruf ist uns wichtig, legen Sie nicht auf.  
✔️ Leider erreichen Sie uns aufgrund eines gesetzlichen Feiertages oder aufgrund von Betriebsferien außerhalb unserer Geschäftszeiten.  
✔️ Leider ist im Moment niemand erreichbar.  
✔️ Leider muss ich Ihnen ausrichten, dass ihr Gesprächspartner im Moment nicht erreichbar ist.  
✔️ Leider rufen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten an.  
✔️ Na schön, wir geben es zu, Sie haben uns erwischt. Unser Team macht gerade genau das, wovon alle träumen; "richtig schönen Urlaub" nämlich, und das bis zum ....  
✔️ Sie erreichen uns außerhalb unserer Geschäftszeiten.  
✔️ Sie können uns im Moment in unserem Büro nicht erreichen.  
✔️ Unser Büro ist derzeit nicht besetzt oder wir sind für Sie unterwegs.  
✔️ Unser Büro ist von ... bis ... geöffnet.  
✔️ Unser Büro ist von ... bis ... geschlossen.  
✔️ Unsere Telefonzentrale ist momentan nicht besetzt.  
✔️ Wegen einer Weiterbildung sind wir heute nicht persönlich erreichbar.  
✔️ Wegen eines dringenden Kundenbesuchs sind wir momentan leider nicht zu erreichen.  
✔️ Wir nutzen den Feiertag zum Durchatmen.  
✔️ Wir befinden uns derzeit auf Geschäftsreise und können wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen.  
✔️ Wir sind auf einer Informationstagung und können Ihr Gespräch leider nicht persönlich entgegennehmen.  
✔️ Wir sind im Urlaub.  
✔️ Wir sind zurzeit leider nicht erreichbar.  
✔️ Zurzeit haben wir Betriebsferien.  
✔️ Zurzeit ist niemand erreichbar.  

 
Lösungsvorschlag (Erreichbarkeit):  

✔️ Aber natürlich sind wir auch während dieser Zeit für unsere Kunden da. Alle laufenden Aufträge werden fristgerecht ausgeliefert und für dringende Angelegenheiten senden Sie uns eine Email an ....  
✔️ Am Montagmorgen ab ... Uhr sind wir wieder gut erholt und mit neuem Schwung für Sie da.  
✔️ Am nächsten Arbeitstag rufen wir Sie gerne zurück.  
✔️ Einer unserer Mitarbeiter wird sich gleich mit Ihnen in Verbindung setzen.  
✔️ Gerne nehmen wir Ihre Nachricht auch per Email unter ... @ ... entgegen. Wir melden uns dann während unserer Geschäftszeiten persönlich bei Ihnen oder nutzen Sie unseren Rückrufservice und hinterlassen Sie im Anschluss der Ansage Ihren Namen; Ihre Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens.  
✔️ Persönlich sind wir immer Montag bis Donnerstag von ... bis ... Uhr mit allen Leistungen rund um ... für Sie da.  
✔️ Sie erreichen uns ... bis ... von ... bis ... Uhr.  
✔️ Sie können uns jedoch gerne eine E-Mail an ... @ ... senden.  
✔️ Sie können uns von montags bis freitags in der Zeit von ... bis ... Uhr erreichen.  
✔️ Unsere Mitarbeiter sind gerne in der Zeit von ... bis ... für Sie da.  
✔️ Unsere Spezialisten stehen Ihnen gerne von ... bis ... zur Verfügung.  
✔️ Unsere Urlaubsvertretung/en (evtl. [Namen], [Adresse], [Telefonnummer]) ist/sind während dieser Zeit gerne für Sie da.  
✔️ Wir werden Ihre Nachricht exklusiv an ... weiterleiten.   

Aufforderung / Bitte:  

✔️ Auch wenn wir nicht persönlich erreichbar sind, können Sie uns Ihr Anliegen gerne jetzt schon einmal hinterlassen.  
✔️ Bitte hinterlassen Sie für einen Rückruf Ihren Namen und Ihre Rufnummer.  
✔️ Bitte hinterlassen Sie uns gern eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer nach dem Signalton.  
✔️ Bitte Namen und Telefonnummer hinterlassen. Ein Rückruf ist garantiert.  
✔️ Bitte sprechen Sie nach dem Signalton.  
✔️ Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.  
✔️ Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Wünsche oder Terminanfragen per Email an ... @ ... zu senden.  
✔️ Da dieser AB aber täglich abgehört wird, bitten wir Sie, uns eine kurze Nachricht zu hinterlassen.  
✔️ Nutzen Sie doch einfach unseren Rückrufservice und hinterlassen uns nach der Ansage Ihren Namen und Ihre Rufnummer.  
✔️ Sehr gern würden wir erfahren, was Sie mit uns besprechen wollten.  
✔️ Sie haben die Möglichkeit nach dem Signalton eine Nachricht zu hinterlassen.  
✔️ Sie können uns nach dem Signalton eine Nachricht hinterlassen.  
✔️ Sie können uns auch mobil erreichen unter ....  
✔️ Sie können uns Ihre Wünsche und Anregungen mit Namen und Telefonnummer nach dem Signalton hinterlassen.  
✔️ Sie können uns nach dem Musikende mitteilen, wann wir Sie zurückrufen sollen. Bitte vergessen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer nicht.  
✔️ Sprechen Sie bitte nach dem Ende der Musik.  
✔️ Wann sollen wir Sie zurückrufen?  
✔️ Wir freuen uns aber, wenn sie uns eine kurze Nachricht mit Angabe Ihres Namens sowie Ihrer Telefonnummer hinterlassen und rufen Sie gerne zurück.  
✔️ Wir freuen uns über Ihre Nachricht, die Sie uns nach dem gleich folgenden Signalton hinterlassen können.  
✔️ Wir kümmern uns sofort um Sie.  
✔️ Wir antworten Ihnen schnell und kompetent.  
✔️ Zur weiteren Bearbeitung vertrauen Sie uns schon einmal Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Grund Ihres Anrufs mit.   

Verabschiedung:  

✔️ Auf unseren Rückruf können Sie sich verlassen.  
✔️ Das Team von ... bedankt sich herzlich für Ihren Anruf.  
✔️ Das gesamte Team von ... wünscht Ihnen einen guten Start in den Tag.  
✔️ Einen angenehmen Tag wünscht Ihnen Ihr Team von ....  
✔️ Natürlich rufen wir Sie schnellstmöglich zurück.  
✔️ Schön, dass sie angerufen haben und vielen Dank für Ihre Geduld.  
✔️ Sie werden umgehend zurückgerufen.  
✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf und auf Wiederhören!  
✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf und eine schöne Zeit.  
✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf und noch einen schönen Feierabend.  
✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf und sicher bis bald.  
✔️ Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.  
✔️ Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können und danken für Ihren Anruf.  
✔️ Wir kümmern uns drum. Also bis bald.  
✔️ Wir melden uns dann später gerne bei Ihnen zurück.  
✔️ Wir melden uns schnellstmöglich. Verlassen Sie sich drauf!  
✔️ Wir rufen Sie dann umgehend zurück.  
✔️ Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück. Danke für Ihr Verständnis.  
✔️ Wir werden uns persönlich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.  
✔️ Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.  
✔️ Wir wünschen angenehme Feiertage über Ostern und Pfingsten.  
✔️ Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und freuen uns ab Montag auf Ihren Anruf.  
✔️ Wir wünschen Ihnen noch einen schönen und erfolgreichen Tag.  
✔️ Wir würden uns freuen, Sie bald persönlich begrüßen zu dürfen.   

Zusatzinformationen:  

✔️ Für allgemeine Fragen steht Ihnen unsere Servicehotline unter der Nummer ... zur Verfügung.  
✔️ Aktuelle Angebote und Aktionen finden Sie unter www....  
✔️ Alles aus einer Hand.  
✔️ Besuchen Sie uns auch im Internet unter www....  
✔️ Ein Anruf kostet Sie 14 Ct pro Min aus dem deutschen Festnetz.  
✔️ Falls Sie keine weitere Wartezeit in Kauf nehmen möchten, können sie uns durch Drücken der Taste ... eine Nachricht hinterlassen.  
✔️ Haben Sie schon unsere Homepage besucht? Unter www... finden sie unsere Produkte und die neuesten Informationen und Angebote.  
✔️ Hier erfahren Sie alles über ... wir erstellen Ihnen gerne Ihr individuelles Angebot.  
✔️ Hier erhalten Sie eine telefonische Beratung zu unseren Tarifen und Produkten.  
✔️ Kennen Sie schon unsere Internetseite? Unter www.... finden Sie ....  
✔️ Steuern Sie doch mal unsere Webseite an. Unter www.... finden Sie die wichtigsten Informationen - übersichtlich und gut verpackt!  
✔️ Übrigens: Im Internet finden Sie uns unter www.... , wo Sie sich jederzeit über unsere Produkte informieren und diese bestellen können.  
✔️ Vertrauen beginnt mit Verstehen.  
✔️ Weitere Informationen zu unseren aktuellen Angeboten können Sie jederzeit unter www.... abrufen.  
✔️ Alle Informationen finden Sie auch online unter www.....