Textvorschläge für
Warteschleifen

Warteschleife / Erster Satz:  

✔️ Bitte gedulden Sie sich einen kleinen Moment.  
✔️ Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld.  
✔️ Bitte haben Sie einen Moment Geduld.  
✔️ Bitte verbinden Sie sich gleich selbst.  
✔️ Danke, dass Sie ... anrufen.  
✔️ Das Team der ... heißt Sie herzlich willkommen.  
✔️ Entspannen Sie sich, wir sind gleich für Sie da.  
✔️ Es dauert nur einen kleinen Moment.  
✔️ Es wird gerade auf allen Leitungen gesprochen.  
✔️ Herzlich willkommen bei .... Momentan sind alle Leitungen belegt, wir verbinden sie mit dem nächsten freien Mitarbeiter.  
✔️ Ihr Anruf wird in Kürze entgegengenommen.  
✔️ Ihr Gesprächspartner ist gleich für Sie da.  
✔️ Ihr Gesprächspartner steht Ihnen gleich zur Verfügung.  
✔️ Leider sind derzeit alle Leitungen belegt.  
✔️ Leider sind derzeit alle unsere Mitarbeiter in Kundengesprächen1.  
✔️ Leider sind momentan alle Mitarbeiter im Gespräch.  
✔️ Momentan sind alle Leitungen besetzt.  
✔️ Sie erwischen uns tatsächlich auf dem falschen Fuß, alle Leitungen glühen bei uns.  
✔️ Sie werden an Ihren persönlichen Ansprechpartner vermittelt. Bitte haben Sie einen Moment Geduld.  
✔️ Sie werden so bald wie möglich mit einem unserer Mitarbeiter verbunden  
✔️ Sie werden zum nächsten freien Mitarbeiter durchgestellt.  
✔️ Unser Serviceteam freut sich auf Ihren Anruf.  
✔️ Unser Team ist im Moment sehr gefragt, doch Ihr Anruf ist uns wichtig.  
✔️ Unsere Zentrale bemüht sich um eine rasche Verbindung zu Ihrem gewünschten Ansprechpartner  
✔️ Unsere Zentrale ist derzeit sehr gefragt.  
✔️ Vielen Dank für Ihre Geduld.  
✔️ Vielen Dank und bis bald.  
✔️ Wir bemühen uns für Sie um eine rasche Verbindung zu Ihrem gewünschten Gesprächspartner.  
✔️ Wir bemühen uns, Sie nicht lange warten zu lassen.  
✔️ Wir freuen uns auf Sie!  
✔️ Wir sind gleich für Sie da.  
✔️ Wir sind in wenigen Augenblicken persönlich für Sie da  
✔️ Wir stellen Sie sofort an den nächsten freien Mitarbeiter durch.  
✔️ Wir verbinden Sie jetzt mit Ihrem Ansprechpartner.  
✔️ Wir werden Ihren Anruf in Kürze persönlich entgegennehmen.  
✔️ Wir haben alles unter Kontrolle.   

Warteschleife / Zweiter Satz:  

✔️ Aber deswegen werfen Sie doch nicht gleich die Flinte ins Korn, oder?  
✔️ ... wünscht Ihnen und Ihren Familien erholsame Feiertage und ein erfolgreiches neues Jahr.  
✔️ Bei uns sind Sie in besten Händen.  
✔️ Bitte bleiben Sie am Apparat.  
✔️ Bitte haben Sie noch einen kleinen Augenblick Geduld.  
✔️ Bitte haben Sie noch einen kleinen Moment Geduld.  
✔️ Einen Augenblick noch bitte.  
✔️ Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie im Internet unter www.....  
✔️ Momentan sind noch alle Leitungen besetzt.  
✔️ Rund um Allianz Versicherungen und Immobilien sind wir der richtige Ansprechpartner.   

Warteschleife / Dritter Satz:  

✔️ Aufgrund von erhöhtem Anrufaufkommen sind immer noch alle unsere Leitungen belegt.
✔️ ...bieten wir zuverlässige Hilfe, die garantiert üblichen die üblichen Dienstleistungen hinausgeht.  
✔️ Bitte haben Sie noch einen Augenblick Geduld.  
✔️ Bitte gedulden Sie sich noch einen Augenblick.  
✔️ Leider ist noch immer keine Weiterleitung an einen freien Mitarbeiter möglich.  
✔️ Leider sind immer noch alle Leitungen besetzt.  
✔️ Leider sind noch immer alle Leitungen belegt.  
✔️ Wir bitten um Verständnis, dass wir trotz der langen Wartezeit keine Verbindung herstellen konnten.  
✔️ Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.   

Warteschleife / Vierter Satz (weiteres Bemühen):  

✔️ Besuchen Sie uns doch im Internet unter www.....  
✔️ Bitte bleiben Sie dran. Zu unseren Dienstleistungen gehören auch ... . Haben Sie Fragen dazu, sprechen Sie uns gerne darauf an.  
✔️ Falls Sie keine weitere Wartezeit in Kauf nehmen möchten, können sie uns durch Drücken der Taste 1 eine Nachricht hinterlassen. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.  
✔️ Oder bleiben Sie einfach am Apparat, unsere Zentrale ist gleich für Sie da.  
✔️ Übrigens: Im Internet finden Sie uns unter www..... Dort können Sie sich jederzeit über unsere Produkte informieren.   

Letzter Satz:  

✔️ Ansonsten bleiben Sie einfach am Apparat, und Sie werden mit unserer Zentrale verbunden.
✔️ Besten Dank für Ihr Verständnis.
✔️ Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder senden Sie uns Ihre Nachricht per E-Mail an ... @
✔️ Bitte warten Sie noch ein bisschen! Ich erzähle Ihnen in der Zeit noch etwas...
✔️ Bitte haben Sie noch einen ganz kleinen Moment Geduld, es kann nun wirklich nicht mehr lange dauern.
✔️ Es sind immer noch alle Leitungen belegt, bitte kontaktieren Sie uns zu einem späteren Zeit¬punkt erneut.
✔️ Gerne stehen wir Ihnen am nächsten Werktag wieder persönlich zu Verfügung.
✔️ Schneller gehts, wenn Sie sich einfach selbst verbinden.
✔️ Treffen Sie keine Auswahl, steht Ihnen unsere Zentrale sofort zur Verfügung.
✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf. Wir würden uns freuen, Sie bald persönlich begrüßen zu dürfen.
✔️ Wird Ihnen die Wartezeit zu lang, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkterneut.
✔️ Wir haben da noch einen Tipp für Sie: ...