Vollständige AB-Ansagen

Vollständige Anrufbeantworteransage / AB-Ansage / oder Mailboxansage (seriös):  

✔️ Einen schönen guten Morgen bei .... Leider noch etwas früh, um uns persönlich zu erreichen. Gerne sind wir ab ... Uhr für Sie da. Hinterlassen Sie uns bis dahin doch bitte einfach Ihre Nachricht nach dem Signalton, wir rufen Sie zuverlässig zurück. Vielen Dank für Ihren Anruf und einen guten Start in den Tag! 

✔️ Einen schönen guten Abend bei .... Unser Team genießt bereits seinen Feierabend, steht Ihnen aber gerne wieder morgen ab ... Uhr zur Verfügung. Hinterlassen Sie uns bis dahin doch bitte einfach Ihre Nachricht nach dem Signalton, wir rufen Sie zuverlässig zurück. Vielen Dank für Ihren Anruf und noch einen erholsamen Abend!  

✔️ Guten Tag. Wir, das Team von ..., freuen uns über Ihr Interesse an unseren Angeboten. Natürlich rufen wir Sie schnellstmöglich zurück. Nennen Sie uns bitte nach dem Musikende Ihren Namen und Ihre Telefonnummer  

✔️ Guten Tag, unser Team von ... arbeitet fast rund um die Uhr für unsere Kunden. Daher sind wir gelegentlich nicht persönlich zu erreichen. Wir kümmern uns natürlich gern um Sie. Wie war doch gleich Ihr Name und Ihre Telefonnummer? Bitte sprechen Sie nach dem Ende der Musik.  

✔️ Herzlich Willkommen bei .... Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Diese sind ... von ... Uhr bis ... Uhr. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht unter Angabe Ihrer Kundennummer sowie den Grund Ihres Anrufes. Ein Mitarbeiter wird sich dann umgehend bei Ihnen melden. Besuchen Sie uns doch auch einmal im Internet. Unter www ... finden Sie Interessantes rund um die Themen .... Vielen Dank für Ihren Anruf und auf Wiederhören.  

✔️ Guten Tag und herzlich Willkommen bei ..., Ihrem zuverlässigen und erfahrenen Anbieter für .... Leider kann Herr ... Ihren Anruf im Moment nicht persönlich entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer nach dem Signalton. Herr/Frau ... ruft Sie so schnell wie möglich zurück. Gerne nehmen wir Ihre Nachricht auch per Email unter... @ ... entgegen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.  

✔️ Schön, dass sie anrufen. Sie sind verbunden mit .... Leider muss ich Ihnen ausrichten, dass Ihr Gesprächspartner im Moment nicht erreichbar ist. Bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.  

✔️ Guten Tag, Sie sind verbunden mit .... Wegen eines wichtigen Hausbesuchs bin ich im Moment nicht zu sprechen. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an den Notdienst.  

✔️ Hallo und guten Tag. ... ist zwar im Moment nicht persönlich erreichbar, aber mit etwas Glück folgt der Rückruf schneller, als Sie denken! Ihre kurze Nachricht bitte nach dem Signalton. Besten Dank.  

Vollständige AB-Ansagen (verschiedene Situationen) / Urlaub   

✔️ Na schön, wir geben es zu, Sie haben uns erwischt, unser Team macht gerade genau das, wovon alle träumen, richtig schönen Urlaub nämlich und dies bis zum .... Aber natürlich sind wir auch während dieser Zeit für unsere Kunden da. Alle laufenden Aufträge werden fristgerecht ausgeliefert und für dringende Angelegenheiten senden Sie uns eine Email an .... Wir kümmern uns drum. Ab dem ... stehen wir Ihnen wieder ausgeruht und frisch zur Verfügung. Also bis bald.  

Fortbildung   

✔️ Momentan können wir Ihren Anruf aufgrund einer internen Besprechung leider nicht persönlich entgegennehmen. Wir bitten Sie uns in einer Stunde erneut anzurufen.  

✔️ Wir legen größten Wert auf Fortbildung. Auf Grund unserer Teamschulung sind wir im Augenblick nicht erreichbar.

Feiertage / Brückentage  

✔️ Willkommen bei der Firma .... Unser Büro ist über die Festtage nicht besetzt. Wann wir wieder für Sie da sind, erfahren Sie online auf unserer Website .... Vielen Dank für Ihren Anruf!  

✔️ Hier ist das Team der Firma .... Wir tanken derzeit neue Kraft, um auch im nächsten Jahr wie gewohnt für Sie da zu sein - und freuen uns, wenn Sie uns dann erneut anrufen. Vielen Dank und auf Wiederhören.  

✔️ Unser Büro ist bis einschließlich 1. Januar nicht besetzt. Am darauffolgenden Werktag sind wir gerne wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihren Anruf. Ihr Team der Firma ....  

✔️ Die Firma ... wünscht Ihnen eine gesegnete Weihnachtszeit und ein Frohes Fest im Kreise Ihrer Familie. Unser Büro ist über die Feiertage geschlossen, und Sie können uns ab dem 2. Januar wieder telefonisch erreichen. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr!  

✔️ Herzlich willkommen bei Firma .... Unsere Firma ist über die Weihnachtsage geschlossen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben wunderschöne und erholsame Feiertage und freuen uns im Neuen Jahr auf Ihren Anruf! Bis dahin alles Gute!  

✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf bei Firma .... Unsere Mitarbeiter genießen zurzeit ein paar wohlverdiente freie Tage im Kreise Ihre Familien. Wir wünschen auch Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Ab 2. Januar stehen wir Ihnen wieder gerne zur Verfügung!  

✔️ Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Anruf. Unser Büro ist über die Festtage bis einschließlich 1. Januar nicht besetzt. Wir wünschen Ihnen besinnliche und erholsame Festtage im Kreise Ihrer Lieben. Wir stehen unseren Kunden im Neuen Jahr gerne wieder zur Verfügung. Bis dahin Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch!  

✔️ Vielen Dank für Ihren Anruf bei Firma .... Unsere Firma ist über die Weihnachtstage bis einschließlich 1. Januar geschlossen. Ab 2. Januar stehen wir unseren Kunden wieder ausgeruht und mit neuer Energie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest!  

✔️ Firma ... - Frohe Weihnachten! Vielen Dank für Ihre Treue im abgelaufenen Jahr. Wir gönnen uns ein paar Tage der Erholung und Entspannung. Wann wir wieder für Sie da sind, erfahren Sie online unter www.muster.de. Einen guten Rutsch & bis bald!  

Vollständige Ansagen („Mal was anderes“):   

✔️ Ihre Schulter zwickt, die Hüfte schmerzt? Auf jeden Fall drückt Sie der Schuh!? Und genau deswegen rufen Sie uns an: ... - Ihr kompetenter Partner, wenn es um das Thema „...“ geht. So - genug geredet! Zeit, dass Sie endlich zu Wort kommen. Ich werde mal nachsehen, wo Ihr Gesprächspartner bleibt. Lange kann es nicht mehr dauern. Falls Sie mehr über uns wissen wollen, schauen Sie doch mal unter www.....  

✔️ ... Ihr kompetenter Partner, wenn es um das Thema „...“ geht. Unsere Spezialisten stehen Ihnen gerne von ... bis ... zur Verfügung. Verlassen Sie sich drauf, da hat sich im Laufe der Zeit eine ganz Menge Erfahrung angesammelt. Und die bringen wir für Sie zum Einsatz. Gehen Sie mit uns neue Wege. Wie Sie schon jetzt mehr über uns erfahren? Schauen Sie doch mal unter www..... Vielen Dank für Ihren Anruf und sicher bis bald!  

✔️ Herzlich Willkommen bei .... Die Nummer stimmt, der Zeitpunkt nicht. Wenn Sie uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer nach dem Signalton hinterlassen, werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Please leave us a message with your name and telephone number. We will call you back as soon as possible.  

✔️ Sie haben richtig gewählt, Sie sind verbunden mit .... Das war die gute Nachricht! Die weniger gute ist: Wir müssen unser Gespräch verschieben. Es ist niemand mehr erreichbar. Bitte Namen und Telefonnummer hinterlassen, ein Rückruf ist garantiert.  

✔️ Bitte - legen Sie nicht gleich auf. Wie Sie im Hintergrund hören, wird bei der Firma ... auf Hochtouren gearbeitet. Sobald ein Berater frei ist, rufen wir Sie sofort zurück. Zur weiteren Bearbeitung vertrauen Sie uns aber doch bitte schon einmal Ihren Namen und Ihre Telefon- oder Faxnummer an, und, wenn Sie möchten, nennen Sie uns auch den Grund Ihres Anrufs. Vielen Dank, und - nicht vergessen, sprechen Sie unbesorgt nach dem Ende der Musik.  

✔️ Herzlich willkommen bei .... Sie erwischen uns tatsächlich auf dem falschen Fuß. Alle Leitungen glühen bei uns, aber deswegen werfen Sie doch nicht gleich die Flinte ins Korn, oder? Entspannen Sie sich, wir sind gleich für Sie da.  

✔️ Nein halt! Sie haben schon richtig gewählt. Hier ist der Anschluss der Firma ... in .... Leider sind wir im Moment nicht zu erreichen. Sie können uns nach dem Musikende mitteilen, wann wir Sie zurückrufen sollen. Vergessen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer nicht.  

✔️ (Geräusche aus dem Hintergrund, Sportstudio-Atmosphäre: ... ‚und eins, und zwei, und drei, und vier...‘) Hallo! Im FITNESS-STUDIO ... wird gerade hart trainiert. Unser automatischer Anrufbeantworter hält die Stellung und kann Ihre Wünsche aufzeichnen. Also, keine falsche Bescheidenheit - bitte Grund des Anrufs, Namen und Telefonnummer nennen, wir rufen gerne zurück. Sprechen Sie nach der Vier! (Geräusch wie zu Beginn: ...‘ und eins, und zwei, und drei, und vier‘).  

✔️ Hoppla, überrascht? Sie sind verbunden mit dem Anschluss .... Leider können wir Ihnen im Moment nur unseren Anrufbeantworter bieten. Sie können ihm nach dem Musikende unbesorgt Ihren Namen und Ihre Telefonnummer anvertrauen, denn nur dann können wir Sie auch zurückrufen.  

✔️ Ich wünsche Ihnen einen guten Tag. Hoffentlich sind Sie nicht enttäuscht, dass Sie mit mir, dem Anrufbeantworter des ... aus ... Vorlieb nehmen müssen. Immerhin kann ich Herrn ... mitteilen, dass Sie ihn angerufen haben. Dazu brauche ich aber Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Mein Chef ruft Sie dann gleich zurück. Sie können nach dem Musikende mit mir sprechen.  

✔️ Feiertag-Ansage:  

Herzlich Willkommen bei der Firma .... Wir hätten wirklich gerne mit Ihnen gesprochen, aber an diesem Feiertag macht auch unser engagiertes Team einmal Pause. Sie möchten danach gerne als erstes zurückgerufen werden? Klar, versprochen, aber dann müssen Sie auch nach dem Signalton Ihren Namen und Ihre Telefonnummer hinterlassen. Gleich am nächsten Werktag melden wir uns bei Ihnen. Sie wollen das lieber schriftlich? Ja, das geht auch. Auf unserer Internetseite ... können Sie unser Kontaktformular für Notfälle nutzen. Besten Dank und auf Wiederhören.   

✔️ Weihnachtsansage (Weihnachtsmusik)  

Herzlich Willkommen bei der Firma .... Weihnachten – Zeit zur Entspannung und Erholung. Auch wir nutzen diese Tage, um neue Kräfte zu sammeln und sind im neuen Jahr in alter Frische wieder für Sie da. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Sie möchten danach gerne als erstes zurückgerufen werden? Klar, versprochen, aber dann müssen Sie auch nach dem Signalton Ihren Namen und Ihre Telefonnummer hinterlassen. Gleich am nächsten Werktag melden wir uns bei Ihnen. Sie wollen das lieber schriftlich? Ja, das geht auch. Auf unserer Internetseite ... können Sie unser Kontaktformular für Notfälle nutzen. Besten Dank und auf Wiederhören  

✔️Außerhalb der Geschäftszeiten.  

Herzlich Willkommen bei der Firma .... Leider rufen Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten an. Diese sind von Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Sie möchten danach gerne als erstes zurückgerufen werden? Klar, versprochen, aber dann müssen Sie auch nach dem Signalton Ihren Namen und Ihre Telefonnummer hinterlassen. Gleich am nächsten Werktag melden wir uns bei Ihnen. Sie wollen das lieber schriftlich? Ja, das geht auch. Auf unserer Internetseite ... können Sie unser Kontaktformular für Notfälle nutzen. Besten Dank und auf Wiederhören.  

✔️ Ansage Zentrale nach 2-mal klingeln:  

Schönen guten Tag und herzlich Willkommen bei der Firma .... Na schön, wir geben es zu, Sie haben uns gerade auf dem falschen Fuß erwischt. Hier glühen gerade alle Leitungen. Einen kleinen Moment noch bitte. Nach 10 Sec (Hintergrundmusik) Wir wollen all Ihre Fragen beantworten und freuen uns schon auf das Gespräch mit Ihnen. Glauben Sie mir, das dauert hier nicht lange und falls gerade noch etwas Zeit bleibt, steuern Sie zwischendurch mal unsere Website an: .... Nach 15 Sec (Hintergrundmusik) Aber Kopf hoch, so kurz vor dem Ziel werden Sie doch nicht etwa aufgeben! Doch? Dann hinterlassen Sie uns aber doch bitte nach dem Signalton Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, wir melden uns dann unverzüglich bei Ihnen. Sie wollen das lieber schriftlich? Ja, das geht auch. Auf unserer Internetseite ... können Sie unser Kontaktformular für Notfälle nutzen. Besten Dank und auf Wiederhören.   

✔️ Ansprechpartner vermitteln:  

Oh Mann, heute ist wirklich extrem viel los. Hinter den Kulissen arbeiten wir ganz hart am Limit, aber so wie´s aussieht, schaffen wir´s wohl doch nicht, Ihr Gespräch in diesem Moment entgegenzunehmen. Teufel auch, hier brennt wirklich die Hütte. Sie können aber natürlich gerne eine Nachricht hinterlassen, wenn Sie die Taste 1 drücken. Oder wollen Sie doch lieber die Zentrale – ok, das geht dann mit der Taste 2!  

Telefonansage / AB-Ansage / Warteschleife - Total abgedreht:   

✔️ Ansage vor Melden 1    

Huh… Ähhhh ja… Hallo und herzlich willkommen bei .... Tja, das ist zwar die richtige Nummer, aber leider die fal¬sche Uhrzeit. Wir haben 7 Uhr MORGENS (betont)! Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Also denn - bis später.

✔️ Ansage vor Melden 2  
Ich wünsche Ihnen einen wundervollen guten Morgen. Schon so früh am Tag müssen Sie arbeiten? Trösten Sie sich, denn nur der frühe Vogel fängt den Wurm. Darum zwitschern Sie Ihr Anliegen doch einfach auf unser Band. Ab 9 Uhr rufen wir Sie dann zurück. Dann sind wir putzmunter an unseren Plätzen.  

✔️ Feiertag  
Jeah! Heut ist Feiertag und wir lassen´s uns gutgehen. (Stimmen aus dem Hintergrund“ Schon klar“) Also wir würden schon gerne arbeiten aber wir dürfen nicht - laut Gesetz (ironisch betont). Na ja, am nächsten Arbeitstag gehts ja schon weiter. Schick doch gleich ´ne Mail, dann kümmern wir uns drum, sobald wir zurück sind. (Hintergrund „okay“). Na komm, das wird schon und wenn dir Schreiben nicht liegt - gleich nach dem Ton ist die Mailbox geöffnet, da kannst du was drauf sprechen, wir melden uns, und zwar bald. (Hintergrund „na toll“). Na, jetzt wart´s doch mal ab.  

✔️ Vermittlungsansage 1  
So jetzt …. Hier sind die PS-Spezis, diese Typen aus Berlin, die sich einbilden, alles über Autotuning zu wissen. Un¬glaublich oder – (lacht), ist aber die Wahrheit (lacht). Lassen wir das. Hier kommt ihre Auswahl: (betont) 1 fürs Büro, 2 für den Verkauf, 3 für Technik und Montage. Is´ ja nicht so schwer zu merken oder!? (Räuspern, kleine Pause). Also irgendwas sollten sie schon drücken, sonst ist das Telefonat zu Ende, bevor es richtig los geht. (Lachen). Bleiben Sie dran - lange kann´s nicht mehr dauern und wenn die Jungs nicht in die Gänge kommen, dann werd´ ich denen persönlich einheizen. (Gehässiges Lachen- kleine Pause). Oooch! Sie sind immer noch hier - gibts doch nicht. Hoffent¬lich sind Sie geduldiger als ich. Ich krieg nämlich schon wieder Hitzewallungen. – Hm, na ja, jetzt beruhigen wir uns alle mal. Also - am besten etwas später wieder anrufen oder mal auf PS-Spezies.com vorbeischauen. Dort gibts jede Menge anderer Kontaktmöglichkeiten. Das wird schon. (positives Lachen). Bis bald.  

✔️ Vermittlungsansage 2  
(Techn. Signaltöne) Äh- hallo , hallo - jemand da? Oh hey, willkommen bei ... Dann wollen wir Sie gleich mal zu einer Servicekraft durchstellen. Äh, Moment noch, ich muss hier nur mal ganz kurz (panisch auf Tastatur tippend). Häh? Ach so ja, jetzt aber: Oh Mann! Das komplette Team steckt gerade in Kundengesprächen fest. Wenn sie lieber hier raus wollen, öhm - aus der Schleife meine ich, dann schreiben Sie einfach eine Mail an .... Mega. Bis dann.  

✔️ Warteschleife 1  
Herzlich willkommen bei .... Hier sind zwar gerade alle im Gespräch, aber auch ihr Anruf wird gleich entgegenge¬nommen. Ein kleines Momentchen noch. (Pause) Ich bin´s wieder - mit einer guten Nachricht. Es geht voran, das dürfen sie mir schon glauben. Bleiben sie entspannt und vor allem bleiben sie dran (Pause). Na schön, jetzt war ich wohl etwas zu optimistisch. Es dauert einen Tick länger als gedacht. Na ja, wir sind noch unter 1 Minute. So schlecht liegen damit nicht! Haben sie schon mal bei der Tele…! Ach komm, jetzt hören wir besser auf zu plaudern.  

✔️ Warteschleife 2  
Ich hab´ ja persönlich auch kein Bock auf Warteschleifen und so´n Zeug. Aber hey, ich hab´ mich gefragt, vielleicht lässt sich das ja alles ´n bisschen angenehmer gestalten. Versuchen wir´s mal. Ey, du hast Recht, das dauert ganz schön lang. Trotzdem, wir wollen unbedingt mit dir sprechen, Danke fürs Warten. Sorry, aber hier rauchen gerade echt die Drähte und es wird nicht besser. Wir melden uns gleich. Wir wollen dich auf keinen Fall noch länger schmoren lassen. Bitte ruf etwas später noch mal an oder schreib eine E-Mail.

✔️ Kurze Abwesenheit 1  
Willkommen bei .... Hallo. Als Entwickler haben wir häufig einen Geistesblitz oder ein kurzes Meeting. Beides erfor¬dert unsere volle Konzentration und Anrufe bringen uns aus da dem Algorithmus. Gleich sind wir wieder online. Vielleicht klappt es später. Mails an ... erreichen uns jederzeit. Weitere Infos und Kontaktmöglichkeiten sind auf unserer Website zu finden. Sprachnachrichten können nach dem „Ping“ hinterlassen werden. Bis bald.  

✔️ Kurze Abwesenheit 2  
Jetzt können wir leider nicht Ihnen plaudern. Klar, hätte besser laufen können. Ist aber auch kein Drama. Keine Lust auf Mails? Dann sprechen Sie gerne jetzt auf unsere Mailbox. Wir melden uns garantiert. So einfach ist das. Bis bald.  

✔️ Ansage bei besetzt 1  
Eyeyey. Hier prasseln gerade einige Anrufe rein. Geben Sie uns noch einen kleinen Moment. Wir sind gleich für Sie da. Danke schön.  

✔️ Ansage bei besetzt 2  
Die Telefone laufen gerade auf Hochtouren. Aber wir sind gleich startklar. Sekunde noch. Klar, deine Zeit ist Gold wert. Wenn du möchtest, rufen wir dich gerne zurück. Rückruf klingt gut, dann drücke die 1.